Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je společnost Natural Balance Czechia s.r.o., IČO: 19482715, se sídlem Karolinská 650/1, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce: e-mail [email protected], telefon +420 228 884 190.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím objednávkového nebo kontaktního formuláře:

• Jméno a příjmení, doručovací adresa: nezbytné pro uzavření kupní smlouvy a doručení objednaného doplňku stravy.
• Telefonní číslo a e-mailová adresa: slouží pro potvrzení objednávky, komunikaci ohledně stavu zásilky dopravcem a odpověď na vaše dotazy.
• Údaje ze souborů cookie: pouze v rozsahu, který jste schválili v liště nastavení soukromí (technické, analytické nebo marketingové).

3. Zákonný důvod a doba uchovávání údajů

Zákonným důvodem zpracování vašich údajů je plnění smlouvy mezi vámi a správcem dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění právních povinností (zejména účetních a daňových předpisů ČR) dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a případně váš svobodný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (zpravidla 3 roky od ukončení smluvního vztahu, popř. po dobu stanovenou zákonem o účetnictví pro daňové doklady).

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme výhradně ověřeným partnerům zajišťujícím doručení zboží (smluvní přepravci PPL CZ, Zásilkovna) a provozovatelům technické infrastruktury webu v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP).

5. Vaše práva dle GDPR

Za podmínek stanovených v GDPR máte právo:

• Požadovat přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR),
• Na opravu nepřesných osobních údajů (čl. 16 GDPR),
• Na výmaz osobních údajů – „právo být zapomenut“ (čl. 17 GDPR),
• Na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) a přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
• Kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním písemně nebo e-mailem na [email protected],
• Podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).